Tietosuojaseloste

Päivitetty 3.9.2026

Nextstep Valmennus kunnioittaa yksityisyyttäsi ja käsittelee henkilötietoja huolellisesti, luottamuksellisesti ja vain perusteltuihin käyttötarkoituksiin.

1. Rekisterinpitäjä

Jezz Moves Oy / Nextstep Valmennus
Johanna Backman
Sähköposti: johanna@nextstepvalmennus.com
Puhelin: 0400 401 731

nextstepvalmennus.com

Nextstep Valmennus toimii rekisterinpitäjänä tässä selosteessa kuvattujen henkilötietojen käsittelyn osalta.

2. Mitä henkilötietoja käsitellään?

Käsiteltävät henkilötiedot riippuvat siitä, missä yhteydessä käytät Nextstep Valmennuksen palveluita tai olet siihen yhteydessä.

Asiakasrekisteri

Asiakasrekisterissä voidaan käsitellä esimerkiksi:

• nimeä ja yhteystietoja, kuten sähköpostiosoitetta ja puhelinnumeroa

• ajanvaraukseen liittyviä tietoja, kuten varattua aikaa ja palvelua

• tietoja ostetuista palveluista ja käytetyistä valmennustapaamisista

• maksuun ja laskutukseen liittyviä tietoja, kuten laskun tilaa, eräpäivää tai tietoa suoritetusta maksusta

• asiakkaan kanssa käytyyn asiakasviestintään liittyviä tietoja

• asiakkaan ajanvarauksen tai yhteydenoton yhteydessä itse antamia, palvelun toteuttamisen kannalta tarpeellisia lisätietoja.

Asiakasrekisteriin kerätään vain asiakassuhteen ja palvelun toteuttamisen kannalta tarpeellisia tietoja.

Markkinointirekisteri

Markkinointirekisterissä voidaan käsitellä esimerkiksi:

• nimeä

• sähköpostiosoitetta

• uutiskirjeen tilaamista koskevaa tietoa

• sähköistä markkinointia koskevaa suostumusta ja sen antamisajankohtaa

• tietoa suostumuksen peruuttamisesta tai uutiskirjeen tilauksen lopettamisesta.

Markkinointirekisteriä käytetään Nextstep Valmennuksen uutiskirjeiden, sisältöjen, ajankohtaisten tietojen sekä palveluita ja tapahtumia koskevien viestien lähettämiseen.

Palautteet ja arvonnat

Palautelomakkeilla voidaan käsitellä vastaajan vapaaehtoisesti antamia tietoja.

Palautteen voi antaa ilman yhteystietojen antamista silloin, kun lomake mahdollistaa anonyymin vastaamisen.

Arvontaan osallistumista varten voidaan kerätä sähköpostiosoite tai puhelinnumero sekä tieto arvontaan osallistumisesta.

3. Mihin henkilötietoja käytetään?

Valmennuspalvelun ja asiakassuhteen hoitaminen

Tietoja käytetään valmennuspalvelun järjestämiseen ja toteuttamiseen, ajanvarausten käsittelyyn, asiakkaan kanssa viestimiseen, ostettujen palveluiden ja tapaamisten hallintaan, maksujen ja laskutuksen käsittelyyn sekä asiakassuhteen hoitamiseen.

Yhteydenottoihin vastaaminen

Jos otat yhteyttä sähköpostitse, puhelimitse, lomakkeella tai muulla tavalla, henkilötietojasi käsitellään yhteydenottoosi vastaamiseksi ja asian hoitamiseksi.

Uutiskirje ja sähköinen markkinointi

Jos tilaat Nextstep Valmennuksen uutiskirjeen tai annat erikseen suostumuksesi sähköiseen markkinointiin, yhteystietojasi voidaan käyttää uutiskirjeiden, sisältöjen, ajankohtaisten tietojen sekä Nextstep Valmennuksen palveluita ja tapahtumia koskevien viestien lähettämiseen.

Uutiskirjeen tilaaminen ja markkinointisuostumuksen antaminen on vapaaehtoista. Tilauksen tai suostumuksen voi peruuttaa milloin tahansa viestissä olevan peruutusmahdollisuuden kautta tai ottamalla yhteyttä Nextstep Valmennukseen.

Palautteen kerääminen ja palvelun kehittäminen

Palautelomakkeilla annettuja vastauksia voidaan käyttää Nextstep Valmennuksen verkkosivuston, valmennuspalveluiden ja muun toiminnan arvioimiseen ja kehittämiseen.

Arvontojen järjestäminen

Jos päätät osallistua arvontaan, antamaasi sähköpostiosoitetta tai puhelinnumeroa käytetään arvonnan järjestämiseen ja voittajalle ilmoittamiseen. Arvontaa varten kerättyjä yhteystietoja ei käytetä markkinointiin, ellei osallistuja ole antanut siihen erikseen suostumustaan.

Lakisääteisten velvoitteiden hoitaminen

Henkilötietoja voidaan käsitellä myös kirjanpitoon, verotukseen ja muihin lakisääteisiin velvollisuuksiin liittyen.

4. Henkilötietojen käsittelyn oikeusperusteet

Henkilötietojen käsittelyn oikeusperuste riippuu käsittelyn tarkoituksesta.

Asiakkuuteen, ajanvaraukseen ja ostettuun valmennuspalveluun liittyvien henkilötietojen käsittely perustuu pääasiassa sopimuksen täytäntöönpanoon tai sopimusta edeltäviin toimenpiteisiin.

Kirjanpitoon, verotukseen ja muihin lakisääteisiin velvollisuuksiin liittyvä käsittely perustuu lakisääteiseen velvoitteeseen.

Uutiskirjeiden ja sähköisen suoramarkkinoinnin lähettäminen perustuu suostumukseen silloin, kun suostumusta edellytetään. Suostumuksen voi peruuttaa milloin tahansa. Suostumuksen peruuttaminen ei vaikuta ennen peruuttamista tapahtuneen käsittelyn lainmukaisuuteen.

Arvontaan osallistumista varten annettuja yhteystietoja käsitellään arvonnan toteuttamista varten. Mahdollinen markkinointikäyttö edellyttää erillistä siihen soveltuvaa käsittelyperustetta.

5. Mistä henkilötiedot saadaan?

Henkilötiedot saadaan pääasiassa henkilöltä itseltään esimerkiksi:

• ajanvarauksen yhteydessä

• palvelun ostamisen yhteydessä

• sähköpostitse tai muun yhteydenoton yhteydessä

• uutiskirjeen tilaamisen tai markkinointisuostumuksen antamisen yhteydessä

• palautelomakkeen tai arvonnan yhteydessä.

Tietoja voi lisäksi syntyä asiakassuhteen aikana esimerkiksi ostetuista palveluista, varauksista, maksuista ja asiakasviestinnästä.

6. Kuinka kauan henkilötietoja säilytetään?

Henkilötietoja säilytetään vain niin kauan kuin niitä tarvitaan siihen tarkoitukseen, jota varten ne on kerätty, tai niin kauan kuin lainsäädäntö edellyttää niiden säilyttämistä.

Asiakassuhteeseen liittyviä tietoja säilytetään asiakassuhteen hoitamisen edellyttämän ajan.

Maksuihin, laskutukseen ja kirjanpitoon liittyviä tietoja säilytetään sovellettavan lainsäädännön edellyttämän ajan.

Yhteydenottoihin liittyviä tietoja säilytetään niin kauan kuin asian käsitteleminen sitä kohtuudella edellyttää.

Markkinointirekisteriin kuuluvia tietoja säilytetään niin kauan kuin uutiskirjeen tilaus tai muu markkinointiin soveltuva käsittelyperuste on voimassa. Kun henkilö peruuttaa tilauksen tai markkinointisuostumuksensa, hänen tietojaan ei enää käytetä kyseiseen markkinointiin.

Tarpeellista tietoa markkinointikiellosta voidaan kuitenkin säilyttää sen varmistamiseksi, ettei henkilölle lähetetä vastoin hänen tahtoaan markkinointiviestejä.

Syyskuussa 2026 järjestettävän verkkosivupalautteen arvontaa varten kerätyt yhteystiedot poistetaan viimeistään 30.9.2026.

Anonyymejä tai asianmukaisesti anonymisoituja palautteita voidaan säilyttää ja käyttää palvelun kehittämiseen tämän jälkeen.

7. Kenelle tietoja voidaan luovuttaa ja ketkä niitä käsittelevät?

Nextstep Valmennus ei myy henkilötietoja eikä luovuta niitä ulkopuolisille markkinointitarkoituksiin ilman asianmukaista oikeusperustetta.

Palveluiden toteuttamisessa käytetään ulkopuolisia palveluntarjoajia, joiden järjestelmissä henkilötietoja voidaan käsitellä palvelun tuottamisen yhteydessä.

Tällä hetkellä tai suunnitellusti käytettäviä palveluita ovat:

Google / Google Workspace – sähköposti- ja asiakasviestintä (Gmail), ajanvaraus ja siihen liittyvien asiakastietojen käsittely (Google Calendar), etävalmennustapaamiset (Google Meet), palautelomakkeet ja arvonnat (Google Forms) sekä asiakas- ja markkinointirekisteriin kuuluvien tietojen säilyttäminen ja hallinta (Google Drive). Google toimii näissä palveluissa henkilötietojen käsittelijänä soveltuvin osin.

Systeme.io / ITACWT Limited (Irlanti) – verkkosivuston ja verkkolomakkeiden toteuttaminen, yhteystietojen hallinta, asiakasviestintä sekä uutiskirjeiden ja muun sähköisen markkinoinnin toteuttaminen. Systeme.io ilmoittaa säilyttävänsä palvelussa käsiteltävät tiedot Amazon Web Services (AWS) -palvelimilla Irlannissa Euroopan unionin alueella.

Countor Oy / Fennoa – laskutukseen, maksuihin, kirjanpitoon ja muihin lakisääteisiin taloushallinnon velvoitteisiin liittyvien tietojen käsittely.

Palveluntarjoajat voivat käsitellä henkilötietoja palveluidensa tuottamiseksi sovellettavan tietosuojalainsäädännön sekä niitä koskevien sopimusten mukaisesti.

Henkilötietoja voidaan lisäksi luovuttaa viranomaisille silloin, kun siihen on lakisääteinen velvollisuus.

8. Henkilötietojen siirtäminen EU- ja ETA-alueen ulkopuolelle

Nextstep Valmennuksen käyttämät palveluntarjoajat voivat joissakin tilanteissa käsitellä henkilötietoja myös EU- ja ETA-alueen ulkopuolella.

Google Workspace -palveluiden yhteydessä henkilötietoja voidaan käsitellä Euroopan talousalueen ulkopuolella. Google käyttää kansainvälisissä henkilötietojen siirroissa sovellettavan tietosuojalainsäädännön mukaisia siirtomekanismeja ja suojatoimia, kuten tarvittaessa Euroopan komission hyväksymiä vakiolausekkeita (Standard Contractual Clauses, SCC).

Systeme.io / ITACWT Limited ilmoittaa säilyttävänsä palvelussa käsiteltävät tiedot Amazon Web Services (AWS) -palvelimilla Irlannissa Euroopan unionin alueella.

Mikäli henkilötietoja siirretään EU- tai ETA-alueen ulkopuolelle, siirrot toteutetaan sovellettavan tietosuojalainsäädännön mukaisesti käyttäen asianmukaisia siirtoperusteita ja suojatoimia.

9. Henkilötietojen suojaaminen

Henkilötietoihin on pääsy vain henkilöillä, joille tietojen käsittely on tarpeen palvelun toteuttamiseksi tai lakisääteisten velvoitteiden hoitamiseksi.

Tietoja säilytetään ja käsitellään suojatuissa järjestelmissä. Henkilötietojen suojaamisessa käytetään asianmukaisia teknisiä ja organisatorisia suojatoimia, kuten käyttäjätunnuksia, salasanoja ja käyttöoikeuksien rajaamista.

10. Rekisteröidyn oikeudet

Sinulla on soveltuvan tietosuojalainsäädännön mukaisesti oikeus muun muassa saada tietoa henkilötietojesi käsittelystä ja pyytää pääsyä sinua koskeviin henkilötietoihin. Voit pyytää virheellisten tai puutteellisten tietojen korjaamista sekä soveltuvissa tilanteissa tietojen poistamista tai käsittelyn rajoittamista.

Sinulla voi lisäksi olla oikeus vastustaa henkilötietojen käsittelyä sekä saada itse toimittamasi tiedot siirrettyä järjestelmästä toiseen silloin, kun lain edellytykset täyttyvät.

Kun henkilötietojen käsittely perustuu suostumukseen, voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa.

Oikeuksiasi koskevat pyynnöt voi lähettää osoitteeseen:

Johanna@nextstepvalmennus.com

Sinulla on myös oikeus tehdä valitus toimivaltaiselle tietosuojaviranomaiselle, jos katsot, että henkilötietojasi on käsitelty tietosuojasäännösten vastaisesti.

11. Evästeet ja verkkosivuston seuranta

Nextstepvalmennus.com käyttää verkkosivuston toiminnan kannalta tarpeellisia evästeitä ja vastaavia teknologioita.

Sivusto toteutetaan Systeme.io-alustalla, joka voi käsitellä verkkosivuston toimintaan liittyviä teknisiä tietoja ja käyttää evästeitä palvelun tarjoamiseksi ja toiminnan mahdollistamiseksi.

Sivustolla voidaan lisäksi käyttää käyttäjän suostumuksella analytiikka- ja markkinointiteknologioita, kuten Google Analyticsia ja Meta Pixeliä. Näiden avulla voidaan esimerkiksi mitata verkkosivuston käyttöä, arvioida markkinoinnin toimivuutta ja kehittää palvelua.

Muita kuin sivuston toiminnan kannalta välttämättömiä evästeitä tai vastaavia seurantateknologioita käytetään silloin, kun niiden käyttöön on saatu tarvittava suostumus. Käyttäjä voi antaa, evätä tai myöhemmin muuttaa suostumustaan sivuston evästeasetuksissa.

12. Tietosuojaselosteen muutokset

Tätä tietosuojaselostetta voidaan päivittää palveluiden, käytettävien järjestelmien, henkilötietojen käsittelyn tai lainsäädännön muuttuessa.

Ajantasainen tietosuojaseloste on saatavilla Nextstep Valmennuksen verkkosivustolla.